培训现场 张久明教授授课 2024年2月28日,为了进一步提升管理水平和创新能力,水科学培训中心(瑞迪酒店)举办第二期“服务支撑能力提升大讲堂”活动。行业知名专家张久明教授为酒店中层及以上人员授课。 张久明教授以“饭店管理艺术与管理效能”为题,围绕宾馆饭店管理艺术与效能的概念、哲理,“水”对宾馆饭店管理的启示,管理中有关时间、会议、沟通、服务、决策等要素的管理方法与艺术等方面做了详细讲授。通过案例讨论、现场互动等形式,引导参培人员将课堂理论与情景案例相结合,不断碰撞出新的思想火花。张教授结合培训中心(瑞迪酒店)的现状与发展,对会前征集的10多条发展问题进行了深入剖析与解答。 酒店负责人祁锋感谢张久明教授为本次大讲堂活动做出的悉心准备,专题培训内容丰富、哲理深刻、理论与实际深入融合,受益匪浅,感同深受。同时也希望与会人员以深入学习授课内容为契机,在实际工作中加以灵活应用,切实提升各部门、各岗位的管理艺术与效能,为2024品质年创建,为高质量发展夯实基础。
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